Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade se aplica à Jabuti Consultoria em Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob nº a definir, com sede na Rua Comendador Araújo 372, Centro, Curitiba – PR, CEP 80420-000. Para questões relacionadas a dados pessoais, o canal direto é: [email protected].

Estamos sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e, quando aplicável, ao Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados em situações específicas e limitadas:

• Dados de contato: nome, endereço de e-mail e telefone fornecidos voluntariamente via formulário de contato em nosso site ou por outros meios de comunicação.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita — coletados via cookies analíticos, apenas com o seu consentimento.
• Dados de projeto: informações operacionais fornecidas durante a prestação dos serviços, incluindo dados sobre hardware, processos e fluxos de trabalho. Esses dados são tratados com base na execução do contrato e são mantidos apenas pelo período necessário.

Não coletamos dados sensíveis conforme definido pela LGPD (art. 5º, II) sem consentimento explícito e específico.

3. Como e por que usamos seus dados

Os dados coletados são usados exclusivamente para:

• Responder às suas mensagens e solicitações de contato;
• Executar os serviços contratados e comunicar sobre o andamento dos projetos;
• Melhorar nosso site com base em dados de navegação agregados e anonimizados;
• Cumprir obrigações legais quando exigido pelas autoridades competentes.

A base legal para o tratamento é, conforme o caso: (a) seu consentimento, (b) execução do contrato, ou (c) cumprimento de obrigação legal — conforme definido nos artigos 7º e 11 da LGPD.

4. Por quanto tempo guardamos os dados

Dados de contato sem contratação subsequente são mantidos por até 12 meses. Dados de projetos contratados são mantidos pelo período necessário à execução e por até 5 anos após o encerramento, conforme as obrigações legais e contábeis aplicáveis. Dados de navegação são anonimizados ou excluídos ao final de cada sessão de análise.

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações nos seguintes casos limitados:

• Prestadores de serviço essenciais: como serviços de hospedagem e e-mail transacional, que operam sob contratos de confidencialidade e tratam os dados exclusivamente em nosso nome.
• Obrigação legal: quando exigido por ordem judicial ou autoridade competente.

Em nenhum caso os dados de projetos — incluindo arquivos, fluxos de trabalho ou dados operacionais do cliente — são compartilhados com terceiros.

6. Cookies e rastreamento

Usamos cookies de quatro categorias: essenciais (necessários para o funcionamento do site), analíticos (com seu consentimento), de preferência (com seu consentimento) e de marketing (com seu consentimento). Você pode gerenciar suas preferências na nossa Política de Cookies.

Não usamos cookies de terceiros para rastreamento cruzado entre sites.

7. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso aos dados que temos sobre você;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento a qualquer momento;
• Informação sobre o compartilhamento com terceiros;
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) quando considerar que seus direitos não foram atendidos.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato por [email protected]. Respondemos em até 15 dias corridos.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui controles de acesso restritos, criptografia em trânsito (TLS) e revisões periódicas dos sistemas de armazenamento. Em caso de incidente que possa afetar seus direitos, notificaremos você e a ANPD nos prazos legais.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta política não cobre as práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Menores de idade

Nossos serviços são voltados para titulares de empresas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas menores de 18 anos. Se identificarmos que coletamos dados de um menor sem consentimento dos responsáveis, excluiremos essas informações prontamente.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver mudanças relevantes, informaremos via e-mail (se tivermos seu contato) ou por aviso visível no site. A data de "Última atualização" no topo do documento indica quando a versão atual entrou em vigor.

12. Como falar conosco

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua Comendador Araújo 372, Centro, Curitiba – PR, CEP 80420-000
• Telefone: +55 41 98736-2914